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2016Atração de jovens usuários para o transporte coletivo de passageiros efetuado por ônibus: estudo de caso na empresa expresso coletivo ForquilhinhaViero, Aurélio; Tiscoski, David Mário; Martinez, Fagner; Martins, Giovani; Agendes, Ricardo
2020Criação de experiências positivas e aumento de demanda de passageiros para o transporte por ônibus na RMRJPerdigão, Diego Caruzo; Vieira, Hugo Pletz; Santos, Ismael Roger dos; Moura, Marcos Vinícius Souza de; Gonçalves, Richele Cabral; Curty, Sílvio Junior Comitre
2018Geração de receitas auxiliares no setor de transporte rodoviário urbano de passageirosAndrade, Ana Cristina Lopes de; Mansur, Frederico Nunes; Miranda, Mirelly; Oliveira, Plínio Antônio Silva de; Silva, Rafhael Ferreira da; Marçal, Ruy Geraldo Araújo
2019High value customer: desafios e perspectivas para a LatamVieira, Amanda Nonato; Silva, Daiane Persicolti da; Iglezias, Fabricio Rodrigues; Queiroz, Marcelo Machado de; Panagio, Marcelo Trevisoli
2019Marketing de relacionamento e a geração de valor: um estudo aplicado ao setor aéreo brasileiroLavoura, Ana Carina Vargas; Dalzoto, Franciele; Rodrigues, Marcos Roberto; Franceschi, Mariele de; Luz, Roberta Valletta; Dolci, Tatiane Calfa
2019Novos negócios: um modelo logístico no segmento de distribuição de bebidas em Campo Grande - MSOliveira, Douglas Cunha de; Moreira, Ewerton Barbosa; Laurindo, Kim Fernando Sano; Bahia, Luís Fernando A. M.; Ferreira, Luiz Fernando; Araújo, Túlio Brandão Coelho Martins de
2018Proposta de valor: a construção de experiência positiva para o público da melhor idade no setor aéreo brasileiroAndrade, Carlos Alberto de; Barros, Leonardo Luna; Oliveira, Mirian Renata Mendes de; Cavalcante, Rejane Elice Paula
2020Proposta de valor: modelo para a geração de valor e a construção de experiência positiva no sistema metroferroviário de Porto AlegreSchmitz, Alexandre; Vasconcellos, Felipe Leiria de; Campos, Guilherme Dutra de; Oliveira, Márcio de; Sironi, Rita de Cássia