Assets and maintenance shared services business plan

Abstract

Com base no cenário atual, onde os meios de transporte de massa foram fortemente impactados pelo distanciamento social e home office, que reduziram drasticamente a mobilidade das pessoas dentro e entre as cidades, as operadoras de ferrovias em todo o mundo devem se reinventar para continuar fornecendo esse serviço essencial para uma parcela da a sociedade que ainda precisa se mover. Além disso, as operadoras também devem estar preparadas para a recuperação econômica, lidando com o fato de que a recuperação da demanda não atingirá os mesmos níveis de antes da pandemia da COVID-19. Uma nova realidade se estabelece e os operadores de transporte ferroviário precisam se adaptar, principalmente na busca por oportunidades de redução de custos, garantindo a qualidade e segurança do serviço. Observando a infraestrutura existente na cidade do Rio de Janeiro, uma oportunidade de sinergia e consolidação da demanda de serviços foi identificada no MetrôRio e na SuperVia, explorando o melhor conhecimento e estrutura de cada operadora e aproveitando melhor o patrimônio operacional e intelectual, levando à troca de serviços e os melhores preços do mercado. No contexto desta nova realidade, o tema proposto para o projeto educacional final é desenvolver um Plano de Negócios para Serviços Compartilhados de Ativos e Manutenção, utilizando a infraestrutura e expertise existentes nas atuais operadoras metroferroviárias do Rio de Janeiro e entorno, otimizando a utilização da capacidade e dos recursos ociosos. Para tanto, será sugerida a metodologia ágil, por se tratar de uma abordagem inovadora para este mercado que pode suprir a necessidade de ganhos de curto prazo, pois as várias etapas do plano de negócios serão desenvolvidas a cada nova oportunidade identificada. Algumas oportunidades já foram identificadas em usinagem de rodas e carros de inspeção de via, por exemplo, e um plano de negócios será detalhado sobre esses tópicos.