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| Data do documento | Título | Autor(es) |
| 2023 | Experiência do cliente no transporte aéreo de passageiros: um modelo que promova a geração de valor na jornada do cliente nos aeroportos brasileiros | Spelta, Alberto Ottavio; Ribeiro, Bianca Carolina Schimpl; Silberstein, Florencia Lucia; Santos Filho, Jose Ribamar; Costa, Lydyane Coutinho; Silva Junior, Osvaldo da |
| 2023 | Solução tecnológica para a gestão de fluxos de passageiros nos aeroportos brasileiros | Silva Junior, Claudio Jorge da; Ferrari, Diego; Belotti, Fernanda Cristina; Silva, Juliana Arouca Ferreira da; Ultremare, Kelly de Moura; Teixeira, Vitória Bittar |
