Repositório Digital do Transporte

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Título: Teletrabalho: um estudo acerca de suas características e aplicabilidade no ambiente organizacional com foco no setor de transportes
Autor(es): Viotto, Fabiana Macedo
Souza, Gabriela Reyes Ordoñez de
Linhares, Laís Faria de Paula
Genelhu, Maria Leonor F. de Paiva
Ferreira, Renata Corrêa Dias
E-mail: fabiana.viotto@latam.com
gabriela.souza@avianca.com.br
laislinhares25@gmail.com
ml_producao@yahoo.com.br
rcdferreira@voegol.com.br
Orientador: Machado, Heloisa
Número da turma: GN - T24
Data do documento: 2018
Citação: VIOTTO, Fabiana Macedo et al. Teletrabalho: um estudo acerca de suas características e aplicabilidade no ambiente organizacional com foco no setor de transportes. 2018. 87 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Rio de Janeiro, 2018.
Resumo: Este projeto aplicativo tem como objetivo geral demonstrar como os avanços da tecnologia possibilitaram o surgimento de uma nova modalidade de trabalho, o teletrabalho, bem como sua aplicabilidade e requisitos necessários para a implementação no ambiente organizacional, demonstrando seus aspectos na visão de funcionários, empresas e sociedade. Para este fim, foi realizado um aprofundamento bibliográfico em estudos e pesquisas sobre o tema, levantando as principais propriedades do modelo e como essa modalidade de trabalho foi se desenvolvendo e tem sido realizada nos dias atuais, além de analisar quais tem sido os efeitos originados de seu desempenho. Buscando retratar a realidade deste tipo de trabalho, optamos ainda pelo estudo de caso do modelo home based implantado na empresa Gol Linhas Aéreas Inteligentes, além de entrevistas com alguns dos stakeholders envolvidos na operação. Foram analisadas questões de tempo, produtividade, custos, gestão, engajamento, relacionamentos, perfil comportamental e adoção ao modelo, buscando estabelecer sob alguns aspectos um comparativo entre teletrabalhadores e trabalhadores tradicionais.
Abstract: This project's overall objective is to demonstrate how advances in technology have enabled the emergence of a new modality of work, telework, as well as its applicability and requirements necessary for implementation in the organizational environment, demonstrating its aspects in the vision of employees, companies and society. For this purpose a bibliographic deepening was carried out in studies and researches on the subject, raising the main properties of the model and how this modality of work was developed and has been carried out in the present days, besides analyzing what has been the effects originated from its performance. Seeking to portray the reality of this type of work, we also chose the case study of the home based model implanted in the company Gol Linhas Aéreas Inteligentes, in addition to interviews with some of the stakeholders involved in the operation. The questions of time, productivity, costs, management, engagement, relationships, behavioral profile and adoption of the model were analyzed, trying to establish in some aspects a comparison between teleworkers and traditional workers.
Palavras-chave: Teletrabalho
Home based
Qualidade de vida
Custos
Produtividade
Estudo de caso
Keywords: Telework
Home based
Quality of life
Costs
Productivity
Case study
Cidade: Rio de Janeiro
Descrição: Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Rio de Janeiro, 2018.
Aparece nas coleções:Gestão de Negócios (GN)

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