Repositório Digital do Transporte

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Título: Melhoria da qualidade de vida e bem-estar dos maquinistas: uma solução digital para o gerenciamento de escalas
Autor(es): Nogueira, Danyel do Vale Carvalho
Pinto, Francisco Carlos Paulino
Pontes, Igor Vasconcelos
Sousa, Rafael Amaral de
E-mail: danyel.nogueira@ftlsa.com.br
carlospaullino@hotmail.com
igor.ponte@metrofor.ce.gov.br
r.amaralsousa@gmail.com
Orientador: Sá, Eduardo Penna de
Número da turma: GN - T59
Data do documento: 2023
Citação: NOGUEIRA, Danyel do Vale Carvalho et al. Melhoria da qualidade de vida e bem-estar dos maquinistas: uma solução digital para o gerenciamento de escalas. 2023. 63 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Fortaleza, 2023.
Resumo: Este projeto visa melhorar a qualidade de vida e bem-estar do maquinista, uma função de crucial importância no setor ferroviário, a qual se utiliza dos principais recursos de uma estrada de ferro, circulando na via permanente (trilhos, dormentes, brita), utilizando locomotivas, vagões e conduzindo a carga até o cliente e/ou o cliente até o seu destino. Essa atividade contempla jornadas com inúmeras variáveis, como acesso a alimentação, água, comunicação, tempo de trabalho, tempo de descanso, calor, frio e intempéries no comportamento da natureza, o que interfere diretamente no desempenho laboral, saúde, bem-estar e qualidade de vida do maquinista após suas atividades e horário de folga. Nesse contexto, identificam-se danos na saúde, desgastes na relação com a família e no convívio social dos maquinistas, ocasionados por jornadas noturnas e em turnos alternados, causando impactos no sono, desgastes físicos para a rotina diurna e relações sociais. Diante disso, faz-se necessário que as empresas despertem e ajam em relação à saúde mental, qualidade de vida e bem-estar do maquinista, agindo no monitoramento de possíveis desgastes e equalizando as horas de trabalhos entre a equipe, distribuindo igualmente as jornadas de trabalho, os horários mais desgastantes e as horas de repouso entre os maquinistas de cada destacamento. A partir da necessidade descrita, propõe-se como solução o sistema de gerenciamento de escalas dos maquinistas, gerando dashboards que auxiliem os gestores, as programadoras de escalas e os supervisores imediatos a monitorar as situações mais críticas e a agir imediatamente junto aos maquinistas com jornadas mais extensas, horas noturnas em excesso e repousos entre jornadas com curta duração, sendo necessário destacar aos maquinistas que estão sendo cuidados e que suas jornadas estão sendo monitoradas para melhorar sua qualidade de vida.
Abstract: This project aims to improve the quality of life and well-being of the driver, a function of crucial importance in the railway sector, which uses the main resources of a railway, circulating on permanent track (rails, sleepers, gravel), using locomotives, wagons and driving the cargo to the customer and/or the customer to its destination. This activity includes journeys with numerous variables, such as access to food, water, communication, working time, resting time, heat, cold and bad weather in nature's behavior, which directly interferes with work performance, health, well-being and quality. Of the driver's life after his activities and time off. In this context, damage to health, strain on the relationship with family and the social interaction of train drivers are identified, caused by night shifts and alternating shifts, causing impacts on sleep, physical strain on the daytime routine and social relationships. In view of this, it is necessary for companies to wake up and act in relation to the mental health, quality of life and well-being of the train driver, acting to monitor possible wear and tear and equalizing working hours among the team, equally distributing working hours work, the most exhausting hours and the hours of rest between the drivers of each detachment. Based on the need described, the train drivers' schedule management system is proposed as a solution, generating dashboards that help managers, schedule schedulers and immediate supervisors to monitor the most critical situations and to act immediately with train drivers with shifts. Longer hours, excessive night hours and rest periods between short shifts, making it necessary to highlight to train drivers that they are being taken care of and that their shifts are being monitored to improve their quality of life.
Palavras-chave: Bem-estar
Maquinista
Monitoramento
Qualidade de vida
Keywords: Life quality
Monitoring
Train driver
Well-being
Cidade: Fortaleza
Descrição: Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Fortaleza, 2023.
Aparece nas coleções:Gestão de Negócios (GN)



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