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http://repositorio.itl.org.br/jspui/handle/123456789/661| Título: | Marketing e mercado: um modelo que desenvolva e promova a melhoria do desempenho do segmento de transporte urbano de passageiros de Manaus |
| Autor(es): | Oliveira, Betuel Pereira de Repolho, Ederson Bruno de Azevedo Silva, Jessica Carla Nascimento da Negreiros Neto, Otacílio Cóvas, Renata Nascimento |
| E-mail: | coord.operaciona02@eucatur.com.br brunorepolho@gmail.com jessicacarla752@gmail.com otacilionegreiros@hotmail.com renata_covas@hotmail.com |
| Orientador: | Leão, Marcos Eugênio Vale |
| Número da turma: | GN - T53 |
| Data do documento: | 2022 |
| Citação: | OLIVEIRA, Betuel Pereira de et al. Marketing e mercado: um modelo que desenvolva e promova a melhoria do desempenho do segmento de transporte urbano de passageiros de Manaus. 2022. 111 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Manaus, 2022. |
| Resumo: | O transporte coletivo de passageiros em Manaus, capital do Amazonas, enfrenta grandes desafios em função do crescimento populacional, pessoas que migraram de outros estados ou países próximos, em busca de oportunidades para sobrevivência em todos os aspectos das necessidades humanas. Decorrentes disso, o surgimento das grandes distâncias que precisam ser cobertas pelo sistema de transporte como, a expansão da cidade para assentamentos que tem origem na busca por moradias, empreendimentos imobiliários, loteamentos etc. Embora exista essa necessidade, toda a infraestrutura para atender a demanda está sendo afetada por conta dos transportes clandestinos, uber, mototáxi entre outros, que têm se expandido na cidade, fenômeno que encontrou espaço no mercado em virtude do período pandêmico, bem como, por oferecer valores atrativos e rapidez. Nessa urgência é preciso buscar soluções para atrair as pessoas para o uso de um transporte público coletivo que seja capaz de oferecer uma logística rápida com conforto e segurança. Este projeto teve por objetivo geral, propor um modelo que promovesse a melhoria do desempenho das empresas do setor e, como objetivos específicos, avaliar o desempenho atual das empresas desse segmento na capital do Estado, bem como, apontar os principais elementos de influência para a queda da demanda; levantar práticas de sucesso em relação ao desempenho de empresas de Transportes Urbano de Passageiros. A pesquisa utilizada teve por base a abordagem bibliográfica, as legislações de trânsito, o Plano de Mobilidade Urbana de Manaus-2015, entre outras literaturas de apoio. O projeto se mostrou viável a partir da criação de dois aplicativos, um para acelerar a logística da empresa, o outro para uso dos passageiros apresentando pacotes de bônus e outros serviços de alcance rápido. O projeto se mostrou viável e obteve aceitação em consulta ao público de seu interesse. |
| Palavras-chave: | Transporte coletivo urbano de passageiros Tecnologia Inovação Aplicativos Rapidez Segurança |
| Cidade: | Manaus |
| Descrição: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Manaus, 2022. |
| Aparece nas coleções: | Gestão de Negócios (GN) |
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