Repositório Digital do Transporte

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Título: Novos negócios: um estudo de atratividade para o desenvolvimento de um sistema de informação sobre a qualificação de motoristas profissionais
Autor(es): Telles, Everton Mayer
Salmoria Junior, Ezidio
Cecatto, Mauro
Simioni, Paulo Filipe
E-mail: evertonsatelles@gmail.com
esaival@esaival.com
mauro.ceccatto@transrodace.com.br
paulo@transfilipe.com
Orientador: Leão, Marcos Eugênio Vale
Número da turma: GN - T36
Data do documento: 2019
Citação: TELLES, Everton Mayer et al. Novos negócios: um estudo de atratividade para o desenvolvimento de um sistema de informação sobre a qualificação de motoristas profissionais. 2019. 107 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Curitiba, 2019.
Resumo: O desafio das empresas de transporte rodoviário de cargas é manter a qualidade, agilidade e eficiência em um mercado de rápidas mudanças. Ter agilidade e confiança nos trabalhos prestados, representa hoje grande vantagem competitiva no mercado. São as pessoas que podem garantir o desenho e a implementação da estratégia por meio de uma prestação de serviço competente, com qualidade para atender o consumidor. Por esta razão as empresas necessitam profissionais qualificados na operação. Com isso, se realizou um estudo de atratividade parar o desenvolvimento de um sistema de informação sobre a qualificação de motoristas do transporte rodoviário de cargas, com o objetivo de desenvolver um modelo para o gerenciamento de informações de motoristas, de forma a aumentar a assertividade nas contratações e valorização dos motoristas. Foi realizada uma análise do setor apresentando números sobre o contingente de motoristas e alguns desafios para sua gestão; realizada uma pesquisa de práticas de sucesso de gerenciamento de informações para o desempenho profissional em outras duas empresas, um desses benchmarking do setor de transporte aéreo. Avaliou-se a percepção dos principais parceiros de negócio e futuros clientes sobre o conceito inicial do projeto, incluindo ao final algumas sugestões dadas por eles. O estudo de viabilidade técnica mostrou que o projeto tem exequibilidade, visto que nos dias atuais há tecnologia suficiente para o cruzamento de informações, desde que essas informações sejam dispostas de modo a atenderem toda a legislação brasileira. O projeto levou em conta o estudo da viabilidade financeira do negócio, apresentando quatro diferentes cenários, com todo os custos relacionados, inclusive custos operacionais. O resultado deste estudo mostra que o projeto é promissor, porém ele depende de investimento inicial e da adesão dos clientes.
Abstract: The challenges for road transport companies is to maintain quality, agility and efficiency in a continuous changing market. To keep agility and confidence in the work performed today represents a competitive advantage in the market. It's able to people ensure the design and implementation of the strategy through a competent service, with quality to the costumer. For this reason, companies need qualified professionals in the operation. So, an attractiveness study was carried out to develop a system of information about the qualification of truck drivers, with the objective of developing a model for the management of the driver information, in order to increase the assertiveness in hiring and create more value to the drivers. An analysis of the sector was performed presenting figures about the contingent of drivers and some challenges for their management; It was conducted a survey of successful information management practices for professional performance in two companies, one of these benchmarks in the air transport industry. The perceptions of key business partners and future clients was evaluated about the initial concept of the project, including some suggestions from them at the end. The technical feasibility study showed that the project is possible, currently there is enough technology to cross-check information, and also complying with all Brazilian legislation. The project took into account the business financial feasibility too, presenting four different scenarios, with all related costs, including operation costs. The result of this study shows that the project is promising, but it depends on initial investment and client adhesion.
Palavras-chave: Transporte
Informação
Motorista
Assertividade
Viabilidade
Qualificação
Keywords: Transport
Information
Drivers
Assertiveness
Viability
Qualification
Cidade: Curitiba
Descrição: Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Curitiba, 2019.
Aparece nas coleções:Gestão de Negócios (GN)

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