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http://repositorio.itl.org.br/jspui/handle/123456789/350
Título: | O desafio de atrair e reter o jovem da geração z para o cargo de motorista no transporte rodoviário |
Autor(es): | Costa, Gabriela Martins, Inácio Araujo, Lina Biccas Silva, Rafaela Coutinho Mol, Rafaella Codo Ferreira Pinheiro, Ramon Siqueira Vasconcellos, Ricardo Luiz |
E-mail: | gabyyco@hotmail.com inaciomartins@gruporp.com.br linabiccas@yahoo.com.br rafaacoutinho@hotmail.com rafaellacsf@gmail.com rasipi15@yahoo.com.br ricardo.vasconcellos@voeazul.com.br |
Orientador: | Ribeiro, Shirlene |
Número da turma: | GN - T14 |
Data do documento: | 2017 |
Citação: | COSTA, Gabriela et al. O desafio de atrair e reter o jovem da geração z para o cargo de motorista no transporte rodoviário. 2017. 71 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Belo Horizonte, 2017. |
Resumo: | As empresas dos setores tradicionais, como o de transporte, passam hoje pelo desafio de atrair e reter os jovens da geração Z. O presente trabalho objetiva aprofundar tal desafio para as empresas do transporte rodoviário, que possuem a maioria do seu quadro de funcionários motoristas. Essa geração, composta por jovens ingressando no mercado de trabalho, nascidos a partir de 1995, tem como características o empreendedorismo, a independência, a busca pelo prazer e pela felicidade, assim como a dificuldade de formar vínculos afetivos. Dessa forma, ir além das práticas já usadas pelas transportadoras não é suficiente para atrair e reter os jovens para o cargo de motorista. Através de respostas a questionários que tiveram como público motoristas e jovens aprendizes inseridos em empresas de transporte, benchmarkings em empresas do setor e o que vem sendo feito fora do país, chegou-se a conclusões do que pode ser feito na empresa estudada, que é do transporte rodoviário de passageiros – a Saritur. |
Abstract: | Businesses in the traditional sectors, such as transport, are now in the challenge of attracting and retaining young generation Z. The present paper aims to deepen this challenge for the road transport companies that have the majority of their staff of drivers. This generation, composed of young people entering the labor market, born after 1995, has as a characteristic entrepreneurship, independence, the search for pleasure and happiness, as well as the difficulty in forming affective bonds. In this way, going beyond the practices already used by the carriers is not enough to attract and retain the young people to the position of driver. Through the answers to the questionnaires that had drivers and young apprentices included in transport companies, benchmarkings in companies of the sector and what has been done outside the country, we reached conclusions of which improvements can be done in the studied company, which is of road passenger transport - Saritur. |
Palavras-chave: | Gerações Geração Z Atração Retenção Motoristas Transporte rodoviário |
Keywords: | Generations Generation Z Attraction Retention Drivers Road transport |
Cidade: | Belo Horizonte |
Descrição: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Belo Horizonte, 2017. |
Aparece nas coleções: | Gestão de Negócios (GN) |
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