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http://repositorio.itl.org.br/jspui/handle/123456789/292
Título: | Transformando informação em conhecimento como forma de gerar vantagem competitiva no transporte rodoviário de cargas |
Autor(es): | Ferreira, Amanda Nery, Amanda Andreatta, Cleiton Rigolino, Everson Radziminski, Jorge Luís Xavier, Ricardo |
E-mail: | amandaferreira@princesadoscampos.com.br amanda@rodonery.com.br cleiton@sosmerces.com.br jrigolino@yahoo.com.br jradzd@gmail.com ricardo@efitrans.com.br |
Orientador: | Ziviani, Fabricio |
Número da turma: | GN - T25 |
Data do documento: | 2018 |
Citação: | FERREIRA, Amanda et al. Transformando informação em conhecimento como forma de gerar vantagem competitiva no transporte rodoviário de cargas. 2018. 84 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Curitiba, 2018. |
Resumo: | Conforme boletim estatístico da CNT (Confederação Nacional do Transporte) divulgado em janeiro de 2018, o transporte rodoviário de cargas representa 61,1% do volume de cargas transportadas no Brasil, e mesmo com essa grande representatividade, observamos um baixo investimento em infraestrutura logística. Enquanto o Brasil investe 2,2% do PIB em infraestrutura, os países em desenvolvimento investem, em média, 5,1% e a China 8,5%. Destarte a isso o empresário do ramo de Transporte Rodoviário de Cargas precisa se reinventar, fazendo com que as empresas busquem alternativas para auxiliar a gestão estratégica e operacional. Realizamos então uma pesquisa, onde identificamos que apenas 25% das empresas questionadas se utilizam de B.I. (Business Intelligence) em sua gestão. Frente a este cenário sugerimos a adoção de indicadores de desempenho (ou KPIs – Key Performance Indicator) para auxiliar aos gestores à tomada de decisões. Um sistema personalizado, que tem como função medir, avaliar e informar frequentemente a performance em processos base. |
Palavras-chave: | Indicadores de desempenho Business intelligence Tomada de decisão KPIs |
Cidade: | Curitiba |
Descrição: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Curitiba, 2018. |
Aparece nas coleções: | Gestão de Negócios (GN) |
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