Repositório Digital do Transporte

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Título: Gestão de processos logísticos para otimização de resultados em empresas de transporte rodoviário de cargas
Autor(es): Menezes, Cícero Borges de
Cunha, Gustavo Torres
Thedim, Jackson Carlos
Vieira, Marcelo Pinheiro
Gatto, Pedro Ivo Torres
Oliveira, Robert Wagner Lopes de
Carvalho, Silvio
Paula, Wedson de
E-mail: cicero.rj@ajofer.com.br
gustavocunha@hotmail.com
jackson@frilog.com.br
marcelopinheirovieira@bol.com.br
pedro.torres@gattoelima.com.br
robert.oliveira@frilog.com.br
secdir@carvalho.com.br
wedson@atlanticadbl.com.br
Orientador: Seabra, Carlos Renato
Número da turma: GN - T10
Data do documento: 2017
Citação: MENEZES, Cícero Borges de et al. Gestão de processos logísticos para otimização de resultados em empresas de transporte rodoviário de cargas. 2017. 82 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Rio de Janeiro, 2017.
Resumo: As there is a need for theoretical deepening and innovation in the process of management of road haulage companies, the present study addressed the tools and management methods capable of ensure operational quality and optimization of results in that modal. The objective of this publication is to optimize the logistic process management tools of road haulage companies. The qualitative approach was used as a comparative study, through a sample of 7 cargo transportation organizations from São Paulo and Rio de Janeiro as research unit. Results: The organizations participating in the study use management tools in specific cases, such as fuel consumption, direct and indirect inputs as in the financial sphere, but do not use them as a means of alignment with the company's strategy. The use of KPIs in the management of the organization helps everyone to have an expanded vision, aligned with the objectives of the company. This alignment makes it easier and faster to identify problems, which enables more effective solutions and feedback for continuous improvement. In this context, this work aims to present ways of structuring a good management system and how to obtain information that helps to optimize the operational and financial results of a trucking company.
Resumo: Como há necessidade de aprofundamento teórico e inovação no processo de gestão das empresas de transporte rodoviário de cargas, o presente estudo aborda as ferramentas e métodos de gestão capazes de garantir a busca de qualidade operacional e otimização de resultados neste tipo de negócio. O objetivo deste trabalho é otimizar a gestão de processos logísticos de empresas de transporte rodoviário de cargas. Utiliza-se como estudo, o comparativo de abordagem qualitativa, tendo como amostragem de investigação sete organizações de transporte rodoviário de carga, dos Estados de São Paulo e Rio de Janeiro. A maiorias das organizações participantes do estudo utilizam as ferramentas de gestão em casos pontuais, como consumo de combustíveis, insumos diretos e indiretos e no âmbito financeiro, porém não as utilizam como meio de alinhamento à estratégia da empresa. A utilização de indicadores de desempenho na gestão da organização faz com que todos tenham uma visão ampliada, alinhada aos objetivos da empresa. Este alinhamento torna mais fácil e rápido a identificação de problemas, o que possibilita soluções mais efetivas e feedback para melhoria contínua. Nesse contexto, esse trabalho visa apresentar formas de estruturar um bom sistema de gestão e como obter informações gerenciais que ajudem a otimizar os resultados operacionais e financeiros de uma empresa de transporte rodoviário de cargas.
Palavras-chave: Management
Tools
Optimization
Strategy
Palavras-chave: Gestão
Ferramentas
Otimização
Estratégia
Descrição: Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Rio de Janeiro, 2017.
Aparece nas coleções:Gestão de Negócios (GN)

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