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Título:	Elaboração de modelo de capacitação para motoristas como geração de valor
Autor(es):	Marques, Joni Machado Teixeira, José Pedro Block Fontana, Luciano Leal Kothe, Marco Aurélio Schuh
E-mail:	jonimarques@ymail.com pedroblock@gmail.com lucianolealfontana@gmail.com marcokothe@santacruzbus.com.br
Orientador:	Jacomette, Estela
Número da turma:	GN - T23
Data do documento:	2018
Citação:	MARQUES, Joni Machado et al. Elaboração de modelo de capacitação para motoristas como geração de valor. 2018. 52 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Porto Alegre, 2018.
Resumo:	Este estudo tem o objetivo de mapear as necessidades em relação às etapas de capacitação de motoristas do transporte rodoviário de passageiros, identificar parceiros no processo de formação, definir padrões de referência nos módulos a serem desenvolvidos, disponibilizar um escopo modular de treinamento, buscando atender as premissas de segurança, conforto e atendimento ao passageiro, elaborando um modelo de capacitação com ênfase no aperfeiçoamento das habilidades do motorista, que atenda aos requisitos de perfil das empresas e as competências da profissão, gerando valor aos diferentes Stakeholders.
Palavras-chave:	Capacitação de motoristas Transporte rodoviário de passageiros
Cidade:	Porto Alegre
Descrição:	Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Porto Alegre, 2018.
Aparece nas coleções:	Gestão de Negócios (GN)

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