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http://repositorio.itl.org.br/jspui/handle/123456789/736
Título: | Marketing digital aplicado no transporte rodoviário de passageiros: um estudo no Grupo Adamantina |
Autor(es): | Silva, Lincon Lourenço da Maia, Lucas Silva |
E-mail: | linconlourenco@hotmail.com lmaialm@gmail.com |
Orientador: | Porter, Melba |
Número da turma: | MKT - T01 |
Data do documento: | 2024 |
Citação: | SILVA, Lincon Lourenço da; MAIA, Lucas Silva. Marketing digital aplicado no transporte rodoviário de passageiros: um estudo no Grupo Adamantina. 2024. 102 f. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA em Gestão Estratégica de Marketing com Foco em Supply Chain e Transporte) - Escola Superior de Propaganda e Marketing - ESPM; Instituto de Transporte e Logística, Rio de Janeiro, 2024. |
Resumo: | O presente estudo tem como objetivo avaliar e propor estratégias de marketing digital com o intuito de fortalecer a presença online, expandir a aquisição de clientes e aprimorar a eficiência operacional do Grupo Adamantina no setor de transporte rodoviário de passageiros. A metodologia combina análise quantitativa de dados com insights qualitativos dos consumidores, resultando em um conjunto abrangente de recomendações para fortalecer a presença online, atrair mais clientes e otimizar a eficiência operacional do Grupo Adamantina no mercado de transporte rodoviário de passageiros. Com base nas descobertas da análise, foram propostas estratégias específicas de marketing digital, que incluem a otimização do site para melhorar a experiência do usuário, o desenvolvimento de campanhas publicitárias direcionadas nas plataformas de mídia social relevantes, a implementação de táticas de SEO (otimização para mecanismos de busca) para aumentar a visibilidade nos resultados de busca e a criação de conteúdo relevante e envolvente para atrair e reter clientes. Conclui-se que a proposta de estruturação do marketing digital para o Grupo Adamantina busca alavancar as oportunidades proporcionadas pelo ambiente online, com o objetivo de ampliar a visibilidade da empresa, atrair novos clientes, fidelizar os existentes e fortalecer sua reputação no mercado. O marketing digital se mostra essencial em um cenário de constante transformação tecnológica e de mudanças nas preferências dos consumidores, e esta proposta oferece uma base sólida para que o Grupo Adamantina alcance seus objetivos e continue a se destacar no setor de transporte rodoviário de passageiros. |
Abstract: | The present study aims to evaluate and propose digital marketing strategies in order to strengthen the online presence, expand customer acquisition and improve the operational efficiency of the Adamantina Group in the road passenger transport sector. The methodology combines quantitative data analysis with qualitative consumer insights, resulting in a comprehensive set of recommendations to strengthen the online presence, attract more customers and optimize the Adamantina Group's operational efficiency in the road passenger transport market. Based on the findings of the analysis, specific digital marketing strategies were proposed, which include optimizing the website to improve the user experience, developing targeted advertising campaigns on the relevant social media platforms, implementing SEO (search engine optimization) tactics to increase visibility in search results, and creating relevant and engaging content to attract and retain customers. It is concluded that the proposal to structure digital marketing for the Adamantina Group seeks to leverage the opportunities provided by the online environment, with the objective of increasing the visibility of the company, attracting new customers, retaining existing ones and strengthening its reputation in the market. Digital marketing is essential in a scenario of constant technological transformation and changes in consumer preferences, and this proposal provides a solid basis for the Adamantina Group to achieve its objectives and continue to stand out in the road passenger transport sector. |
Palavras-chave: | Marketing digital Transporte rodoviário de passageiros Presença online Estratégias |
Keywords: | Digital marketing Road passenger transport Online presence Strategies |
Cidade: | Rio de Janeiro |
Descrição: | Trabalho de Conclusão de Curso (MBA em Gestão Estratégica de Marketing com Foco em Supply Chain e Transporte) - Escola Superior de Propaganda e Marketing - ESPM; Instituto de Transporte e Logística, Rio de Janeiro, 2024. |
Aparece nas coleções: | Gestão Estratégica de Marketing com Foco em Supply Chain e Transporte (MKT) |
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