Repositório Digital do Transporte

  1. Repositório Digital do Transporte
  2. Projetos Aplicativos
  3. Gestão de Negócios (GN)
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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.advisorBoaventura Jr., Márcio-
dc.contributor.authorCosta, Bianca Vasconcelos Guimarães-
dc.contributor.authorAraújo, Dante Rezende de-
dc.contributor.authorSantos, Fernanda Cassiano Pereira dos-
dc.contributor.authorValério, Josiane Rodrigues-
dc.contributor.authorCruz, Laís de Assis-
dc.contributor.authorAndrade, Mariela Borges de-
dc.contributor.authorCosta, Paulo Guilherme Toledo da-
dc.date.accessioned2022-02-03T18:50:06Z-
dc.date.available2022-02-03T18:50:06Z-
dc.date.issued2022en_US
dc.identifier.citationCOSTA, Bianca Vasconcelos Guimarães et al. Impacto do trabalho dos motoristas na Dom Cabral Transportes: análise e desenvolvimento motivacional com foco em resultados. 2022. 83 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Belo Horizonte, 2022.en_US
dc.identifier.urihttp://repositorio.itl.org.br/jspui/handle/123456789/541-
dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Belo Horizonte, 2022.en_US
dc.subjectTreinamentoen_US
dc.subjectDesenvolvimento motivacionalen_US
dc.subjectComunicaçãoen_US
dc.titleImpacto do trabalho dos motoristas na Dom Cabral Transportes: análise e desenvolvimento motivacional com foco em resultadosen_US
dc.contributor.emailbianca@viclogistica.com.bren_US
dc.contributor.emaildantearaujo@patrus.com.bren_US
dc.contributor.emailfernandacassiano@patrus.com.bren_US
dc.contributor.emailjosiane.valerio@gruporp.com.bren_US
dc.contributor.emaillais@transherculano.com.bren_US
dc.contributor.emailmariela.docedecoco@gmail.comen_US
dc.contributor.emailpaulo.costa@viclogistica.com.bren_US
dc.publisher.cityBelo Horizonteen_US
dc.description.resumoEste trabalho tem como objetivo investigar a realidade atual do desempenho dos motoristas da empresa Dom Cabral Transportes, e apresentar uma proposta de solução baseada na Gestão 3.0. Nesse sentido, foi realizada uma pesquisa mercadológica com os clientes para entender as possíveis melhorias nas tarefas dos motoristas do transporte rodoviário de cargas. Além disso, foi realizado o benchmarking em duas empresas conceituadas do mercado e no SEST SENAT. Baseado na importância da liderança e comunicação organizacional, a proposta do trabalho é unir boas práticas na gestão de motoristas e adequar as necessidades da Dom Cabral Transportes, através de três ações principais que serão realizadas através do aplicativo APPOIO, classificação do motorista por desempenho no aplicativo, e criação da campanha “Motorista Consciente”. O objetivo da implantação do projeto é o desenvolvimento motivacional e profissional dos motoristas da empresa, visando o aumento da satisfação do cliente, e consequentemente da rentabilidade da empresa.en_US
dc.description.classGN - T47en_US
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