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http://repositorio.itl.org.br/jspui/handle/123456789/497Registro completo de metadados
| Campo DC | Valor | Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Risério, Fabio | - |
| dc.contributor.author | Melo Neto, Adolfo Gomes de | - |
| dc.contributor.author | Silva, Jeferson Cordeiro da | - |
| dc.contributor.author | Reis, Marcelo Braz | - |
| dc.contributor.author | Ribeiro, Marcio França | - |
| dc.contributor.author | Costa, Mário Fernando da | - |
| dc.contributor.author | Brito, Philippe Calderia | - |
| dc.date.accessioned | 2021-02-10T19:38:09Z | - |
| dc.date.available | 2021-02-10T19:38:09Z | - |
| dc.date.issued | 2020 | en_US |
| dc.identifier.citation | MELO NETO, Adolfo Gomes de et al. Redução da sinistralidade no transporte rodoviário de carga: modelo conceitual para promoção da sustentabilidade do negócio. 2020. 95 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, São Paulo, 2020. | en_US |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.itl.org.br/jspui/handle/123456789/497 | - |
| dc.description | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, São Paulo, 2020. | en_US |
| dc.subject | Logística | en_US |
| dc.subject | Sinistralidade | en_US |
| dc.subject | Transporte rodoviário de cargas | en_US |
| dc.title | Redução da sinistralidade no transporte rodoviário de carga: modelo conceitual para promoção da sustentabilidade do negócio | en_US |
| dc.contributor.email | adolfo.neto@tora.com.br | en_US |
| dc.contributor.email | jeferson.silva@3filhostransportes.com.br | en_US |
| dc.contributor.email | marcelo.braz@marimex.com.br | en_US |
| dc.contributor.email | marcio@coopercarga.com.br | en_US |
| dc.contributor.email | mario.costa@sequoialog.com.br | en_US |
| dc.publisher.city | São Paulo | en_US |
| dc.description.resumo | Como um setor altamente competitivo, a redução da sinistralidade (perdas) é hoje um dos maiores desafios para as empresas especializadas em transporte rodoviário de carga. Em razão da crise que o país vem enfrentado nos últimos anos, as empresas precisam urgentemente diminuir os índices de sinistralidade, os quais trazem um expressivo prejuízo para as empresas transportadoras e uma grande insatisfação nos seus clientes. Em visitas de benchmarking em organizações consideradas referência e na aplicação de questionários em aproximadamente 30 empresas de pequeno, médio e grande porte, deparamo-nos com a necessidade de as empresas realizarem ações de redução de sinistralidade por meio de uma mudança de comportamento das pessoas; este seria obtido por um envolvimento maior da alta administração e por meio de um alinhamento estratégico deste tema nas organizações. O presente trabalho tem como objetivo ofertar ao mercado um modelo conceitual de redução da sinistralidade, um que seja factível de ser implementado por empresas de pequeno, médio e grande porte do setor de transporte rodoviário de cargas, tornando o negócio destas empresas mais sustentável e viável. O modelo conceitual propõe que as empresas elaborem suas políticas e seus planos, incluindo os objetivos a serem alcançados e o desenho dos processos, focalizando na redução da sinistralidade e colocando em prática o planejado, executando processos e desenvolvendo suas atividades de comunicação, treinamento e sensibilização. Com base nas visitas de benchmarking e nos questionários, concluiu-se que o tema da sinistralidade nas empresas do setor de transporte rodoviário ainda não possui o envolvimento necessário da alta administração, assim como não apresenta iniciativas de maior alcance na comunicação e no treinamento junto a seus funcionários. Para solucionar essa lacuna, propõe-se um modelo conceitual que seja de fácil compreensão pelas pessoas e, ao mesmo tempo, que abranja a ideia de como as ações devem ser estruturadas. Vale ressaltar a necessidade de o modelo refletir a cultura da empresa e não, simplesmente, ser uma cópia de exemplos existentes. | en_US |
| dc.description.class | GN - T34 | en_US |
| Aparece nas coleções: | Gestão de Negócios (GN) | |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
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