Decision-making matrix to enable shorter connections

Abstract

MCT, conhecido como Mínimo Tempo de Conexão, refere-se ao tempo necessário para um passageiro realizar uma conexão em um aeroporto especifico, variando de acordo com o tipo de conexão. O MCT é uma importante ferramenta para a companhia aérea estruturar sua malha aérea e além disso, no dia-a-dia da operação, tomar a decisão em relação a conexão e a desconexão de passageiros de um voo, durante operações irregulares. Porém o MCT é calculado considerando somente o pior cenário de todas as variáveis que o compõe, fazendo com que haja oportunidades para a empresa aérea de diminuir o tempo de conexão e com isso diminuir o número de desconectados. Essa redução pode fazer com que a companhia aérea evite gastos de acordo com a Resolução 400 da ANAC, essa que indica que o passageiro deve receber hospedagem, transporte e alimentação em caso de um atraso. Essa pesquisa é dividida em duas partes e ambas procuram calcular as oportunidades de ganho em relação a flexibilização aos tempos de conexão. Na primeira parte, o ganho é calculado considerando o tempo real de deslocamento entre os portões, obtendo a quantidade de passageiros que poderiam ter conectado em um tempo menor que o MCT. Na segunda parte, uma ferramenta de Programação Linear foi utilizada no intuito de otimizar a posição de parada das aeronaves, na busca de diminuir ainda mais a quantidade de desconectados, gerando um ganho ainda maior na economia da empresa aérea.