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http://repositorio.itl.org.br/jspui/handle/123456789/42| Título: | Estudo de viabilidade de terceirização de agências de venda de passagens |
| Autor(es): | Queiroz, Alexandre Ito, Elisangela Marquardt Marques, Jefferson Haiduck, Pedro |
| E-mail: | alexandrequeirozfaria@gmail.com elisangelamito@gmail.com marques.jeffe@gmail.com phaiduck1968@gmail.com |
| Orientador: | Lauria, Luciano Carlos |
| Número da turma: | GN - T19 |
| Data do documento: | 2018 |
| Citação: | QUEIROZ, Alexandre et al. Estudo de viabilidade de terceirização de agências de venda de passagens. 2018. 82 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Campo Grande, 2018. |
| Resumo: | Este Projeto discute sobre a viabilidade da terceirização em duas agências como pontos de vendas da empresa Eucatur, atuante no segmento de transporte rodoviário e suas relevâncias quanto à relação do custo-benefício e também apontando todas as determinantes. Assim, para investigar esse escopo teve como objetivo identificar e analisar a relação custo-benefício da terceirização das agências da Eucatur localizadas no munícipio de Cascavel, PR e de Dourados, MS, que hoje são agências próprias. Como procedimentos metodológicos adotados, teve uma abordagem qualiquantitativa, sendo utilizadas as pesquisas, descritiva, documental e bibliográfica, na qual estrategicamente foi avaliada a viabilidade das agências no que cerne a terceirização. Os resultados de modo geral demonstram que a terceirização é um caminho extremamente rentável para a empresa ao diminuir seus custos fixos e aumentar a sua receita de vendas. Ademais, também é interessante para o parceiro, que tem a possibilidade de aumentar seus rendimentos de forma exponencial através de seu esforço de venda. Assim, pode ser concluída sua viabilidade, tanto relacionado a custo-benefício, como as vantagens lucrativas para a Eucatur. Assim, fomentar a terceirização é possível, em um tempo hábil de dois meses, e que trará vantagens para empresa como forma de aumentar a saúde financeira da organização. |
| Palavras-chave: | Terceirização Viabilidade Cliente Satisfação Lucratividade |
| Cidade: | Campo Grande |
| Descrição: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Campo Grande, 2018. |
| Aparece nas coleções: | Gestão de Negócios (GN) |
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