Repositório Digital do Transporte

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Título: Alta perfomance: desenvolvimento da liderança para a empresa Horizonte
Autor(es): Cunha, Antonio Roberto
Muniz, Ana Paula
Gouveia, Gilvandro
Cunha, Roberto
Muniz, Raul
E-mail: antoniorco@gmail.com
anapaula.almeida@latam.com
gilvandro.junior@rstransportes.com
roberto@agemar.com.br
raulwisner26@gmail.com
Orientador: Boaventura, Marcio
Número da turma: GN - T31
Data do documento: 2019
Citação: CUNHA, Antonio Roberto et al. Alta perfomance: desenvolvimento da liderança para a empresa Horizonte. 2019. 55 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Fortaleza, 2019.
Resumo: Este trabalho tem como foco o desenvolvimento dos líderes da empresa Horizonte, em busca de uma equipe de alta performance. Para tal, identificamos através de um diagnóstico inicial as fortalezas e fraquezas do grupo de gestores atuais da empresa. Diagnóstico este que nos apontou uma divergência entre o resultado apresentado pelas respostas dos líderes que ainda fazem parte do quadro da empresa, com as entrevistas de desligamentos dos líderes que fizeram parte da empresa até o ano de 2018. O resultado comparativo entre os dois cenários citados, nos apresenta necessidade de atuação nas competências primordiais para gestores, que buscam uma entrega com desempenho e performance altos. Sendo essas recortadas como as categorias: Inteligência emocional, comunicação, autonomia e influência. Por fim, baseado nas análises apresentadas, esse trabalho tem o objetivo de sugerir como proposta a empresa Horizonte, para que seja realizado um trabalho de mentoring almejando a capacitação de seu grupo de líderes, no intuito de desenvolver os pontos apresentados com necessidade de melhoria, agregando valor a gestão da empresa, com foco nos clientes internos, buscando excelência na entrega como um todo.
Abstract: This work focuses on the development of the leaders of Horizonte company, in search of a high performance team. For this, we identified through an initial diagnosis the strengths and weaknesses of the group of current managers of the company. This diagnosis pointed us to a divergence between the result presented by the responses of the leaders who are still part of the company's staff, with interviews of dismissals of the leaders who were part of the company until 2018. The comparative result between the two scenarios mentioned, presents us with the need to act on the core competencies for managers, who seek a delivery with high performance and performance. These are cut out as the categories: Emotional intelligence, communication, autonomy and influence. Finally, based on the analysis presented, this paper aims to suggest as a proposal the company Horizonte, to that a mentoring work is carried out aiming at the to train its group of leaders, in order to develop the points presented in need of improvement, adding value to management focus on internal customers, seeking excellence in delivery as a whole.
Palavras-chave: Alta performance
Fortalezas
Fraquezas
Líderes
Categorias
Excelência
Keywords: High performance
Fortresses
Weaknesses
Categories
Leaders
Excellence
Cidade: Fortaleza
Descrição: Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Fortaleza, 2019.
Aparece nas coleções:Gestão de Negócios (GN)

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