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http://repositorio.itl.org.br/jspui/handle/123456789/317
Título: | Gestão da responsabilidade total: proposta para Gol Linhas Aéreas |
Autor(es): | Gomes, Adriana Vieira Campos, Cássio Greco Oliveira, Gabriela de Britto Neta, Olindina Malaquias de |
E-mail: | avgomes@voegol.com.br cgcampos@voegol.com.br goliveira@voegol.com.br omneta@voegol.com.br |
Orientador: | Tello, Rafael |
Número da turma: | GN - T14 |
Data do documento: | 2017 |
Citação: | GOMES, Adriana Vieira et al.Gestão da responsabilidade total: proposta para Gol Linhas Aéreas. 2017. 71 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Belo Horizonte, 2017. |
Resumo: | O presente trabalho pretende avaliar as políticas para sustentabilidade existentes na companhia Gol Linhas Aéreas e a proposição de melhorias a partir de ferramentas disponíveis no mercado e análises de benchmark. Nesse sentido, o trabalho traz a problemática envolvendo a baixa adesão da companhia aos conceitos de sustentabilidade e propor uma política atual atrelada a ferramenta de Gestão da Responsabilidade Total. Para tanto, foi realizadas entrevistas com a área de sustentabilidade da companhia com o intuito de identificar seu momento atual. A partir disso, buscou-se entender o cenário da responsabilidade socioambiental corporativa a partir da literatura existente e análise de empresas referência no que diz respeito ao tema. Como resultado, foi proposta a estruturação de uma política para a sustentabilidade baseada no conceito de Gestão da Responsabilidade Total e pela criação de indicadores corporativos, atrelados ao BSC da companhia. Dessa forma, pretende-se garantir o envolvimento de toda a liderança e o estabelecimento de uma rotina sólida para a sustentabilidade da companhia que possa ser replicada no decorrer dos anos e elevar o grau de maturidade da instituição. |
Palavras-chave: | Sustentabilidade Responsabilidade corporativa Cidadania corporativa |
Cidade: | Belo Horizonte |
Descrição: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Negócio) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Belo Horizonte, 2017. |
Aparece nas coleções: | Gestão de Negócios (GN) |
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