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http://repositorio.itl.org.br/jspui/handle/123456789/283| Título: | Liderança: a construção de modelo que contribua para a melhoria do desempenho operacional em empresas do setor de transporte urbano de passageiros |
| Autor(es): | Cavalcanti, Adriana Oliveira Silva, Elvis de Souza Peixoto, Juscelino de Freitas Jesus, Samuel Felix de Nazareth, Simone de Souza Cabral, Tacila da Silva |
| E-mail: | cavalcantiadvogada@hotmail.com elvissouza@gmail.com gerencia@expressobrasileiro.com.br samuel@abilitycom.com.br adsimone@gmail.com tacila.silva@latam.com |
| Orientador: | Leão, Marcos Eugênio Vale |
| Número da turma: | GN - T26 |
| Data do documento: | 2018 |
| Citação: | CAVALCANTI, Adriana Oliveira et al. Liderança: a construção de modelo que contribua para a melhoria do desempenho operacional em empresas do setor de transporte urbano de passageiros. 2018.145 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão de Negócios) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Salvador, 2018 |
| Resumo: | Este trabalho tem como objetivo apresentar um modelo de como utilizar a liderança para o processo de melhoria no desempenho de empresas do setor de transporte urbano de passageiros, face ao contexto da grande dificuldade de encontrar no mercado de trabalho um líder preparado para enfrentar todos os desafios existentes neste seguimento e tendo como referência o líder ideal, apresentando conceitos, históricos de lideranças e habilidades de um líder. Pretende-se contribuir desenvolvendo um modelo de liderança que promova o desempenho operacional no setor de transporte, identificando os principais gargalos operacionais e seus impactos nos resultados, avaliando o contexto operacional das organizações e como os líderes influenciam no desempenho deste, analisando as práticas de sucesso envolvendo a gestão de lideranças para a geração de resultados arrojados e desafiadores. Para isso, foram aplicadas pesquisas de campo com três empresas do mesmo setor, pesquisa de benchmarking com empresa referência em liderança operacional e pesquisas bibliográficas das literaturas especializadas com autores renomados nesse tema. |
| Palavras-chave: | Líder Liderança Operacional Desenvolvimento Desempenho |
| Cidade: | Salvador |
| Descrição: | Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão de Negócios) - Fundação Dom Cabral; Instituto de Transporte e Logística, Salvador, 2018 |
| Aparece nas coleções: | Gestão de Negócios (GN) |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| Liderança - a construção de um modelo que contribua para a melhoria do desempenho operacional em empresas.pdf | 3.17 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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